Política de envio
O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 1 à 7 dias úteis,
podendo haver variações no prazo por parte dos correios ou possíveis problemas de greves dos correios, além de outros fatores alheios ao nosso controlo.
Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-
mail do cliente dentro do prazo de 1 dia útil que pode ser acompanhado até à chegada na sua residência. A entrega é sempre feita pelos correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador
Antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por
endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do
cliente. Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ficando
na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para
o remetente no Exterior. Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega
passará a valer a partir da data dessa confirmação que ficará registrada no
cadastro do pedido.
Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está
sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias.
A loja Curve 3D se responsabiliza pelos possíveis custos (taxas,
encargos e impostos) acrescidos pelo governo. O cliente que for taxado tem 48
horas para entrar em contato com a empresa, enviando o documento
preenchido nos correios que corresponde à tributação.
Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega.
Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à
disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo email: curve3d.innovation@gmail.com
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e
normas determinadas pela Curve 3D .
podendo haver variações no prazo por parte dos correios ou possíveis problemas de greves dos correios, além de outros fatores alheios ao nosso controlo.
Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-
mail do cliente dentro do prazo de 1 dia útil que pode ser acompanhado até à chegada na sua residência. A entrega é sempre feita pelos correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador
Antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por
endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do
cliente. Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ficando
na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para
o remetente no Exterior. Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega
passará a valer a partir da data dessa confirmação que ficará registrada no
cadastro do pedido.
Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está
sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias.
A loja Curve 3D se responsabiliza pelos possíveis custos (taxas,
encargos e impostos) acrescidos pelo governo. O cliente que for taxado tem 48
horas para entrar em contato com a empresa, enviando o documento
preenchido nos correios que corresponde à tributação.
Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega.
Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à
disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo email: curve3d.innovation@gmail.com
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e
normas determinadas pela Curve 3D .